Shipping and ordering

You will receive a tracking link by email after shipment.

Preparation and shipping time varies between 1 and 3 business days . For delivery, please allow 7 to 10 business days for countries within the European Union, and 10 to 18 business days for orders originating from China.

In general, our parcels arrive within 8 business days, but the maximum delivery time is 30 business days.

You will receive email notifications informing you of the current location of your package, allowing you to track it with complete peace of mind.

You have 24 hours to change your delivery address in case of error.

Yes, you can cancel your order up to 2 hours after purchase.

The "Completed" status indicates that your package has gone through all internal procedures and is currently in the carrier's possession. In other words, your package is in transit for prompt delivery to your destination.

Sometimes tracking information takes a few days to update, but don't worry. Your package is in transit and will be delivered to you as soon as possible.

We deliver to mainland France and to countries within the European Union.

Non. Aucun frais de douane, aucune taxe à l’importation et aucun frais de dossier ne vous seront réclamés à la réception. Le montant réglé à la commande est définitif.

We are located in Evreux, Normandy.

Exchanges and returns

Our goal is to ensure you are completely satisfied with your purchase. You can exercise your right of withdrawal within the legal period of 14 days, without having to provide a reason or pay any penalties, except for the return shipping costs. To request a return, please contact us at contact@Fun-Esports.com

In this case we will resend it to you or refund you if that is not possible.

In this case, simply send us a photo of the problem and we will resend your order.

La garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison, ainsi que la garantie des vices cachés. Aucun délai de quelques jours ne vous est opposable pour signaler un défaut.

En cas de panne, la mise en conformité ne peut vous coûter ni frais de renvoi, ni réexpédition, ni main-d’œuvre (article L217-11 du Code de la consommation).

Produits, jeux et paiement

Non. Aucune console n’est vendue préchargée de jeux : pas de ROM, pas de pack de jeux, pas de carte microSD préremplie. C’est une exigence légale, et c’est un choix que nous assumons — les appareils remplis de milliers de jeux piratés sont volontairement absents du catalogue.

Pour savoir comment obtenir légalement vos jeux, consultez la page Où jouer légalement à ses jeux rétro. Notre rayon rétro gaming officiel sous licence (Evercade, Atari, My Arcade, SNK) propose des jeux d’origine, sous licence, prêts à jouer.

Les prix sont affichés en euros et sont définitifs. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts : nous relevons de la franchise en base. Aucune TVA n’est facturée, et aucune TVA ne peut être déduite par le client, y compris professionnel.

Une facture vous est envoyée par e-mail avec la confirmation de commande. Si vous ne la retrouvez pas, demandez-la à Contact@Fun-Esports.com.

Carte bancaire, PayPal et Klarna (paiement en plusieurs fois). Les paiements sont sécurisés et nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.

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