Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB) - Fun-Esports
Letzte Aktualisierung: 28. Oktober 2026
ARTIKEL 1 – Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verkäufe von Produkten, die Fun-Esports mit Verbrauchern (Kunden, die nicht gewerblich handeln) über die Website https://www.fun-esports.com abschließt. Zu den betroffenen Produkten gehören unter anderem: tragbare Retro-Konsolen, Modding-Teile und -Kits, Controller, microSD-Karten, Gaming-Peripheriegeräte und Retro-Geek-Dekoration.
Mit der Bestellung erklärt der Kunde, die AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.
Kontaktdaten von Fun-Esports:
Adresse: 2 rue des chaumes dorés 27930 Guichainville
Registrierungsnummer: 929 116 275
E-Mail: Contact@fun-esports.com
ARTIKEL 2 – Preise
Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesen und verstehen sich inklusive aller Steuern. Sie enthalten etwaige Rabatte, jedoch nicht die Bearbeitungs-, Versand- und Lieferkosten, die bei der Bestellung berechnet werden.
Keine Mehrwertsteuer gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (Code général des impôts, CGI). Fun-Esports unterliegt der Mehrwertsteuerbefreiung für Kleinunternehmer (franchise en base de TVA): Auf Bestellungen wird keine Mehrwertsteuer berechnet, und der Kunde kann keine Mehrwertsteuer abziehen, auch nicht als Unternehmer.
Bestellungen mit Lieferung außerhalb der Europäischen Union: Die Preise werden in der Währung des Lieferlandes angezeigt und in Rechnung gestellt (US-Dollar, Kanadischer oder Australischer Dollar, Schweizer Franken). Sie werden auf Grundlage des Euro-Preises ermittelt, zum geltenden Wechselkurs umgerechnet und angepasst, um die besonderen Kosten internationaler Sendungen zu berücksichtigen. Der in Rechnung gestellte Betrag ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angezeigt wird. Etwaige Wechsel- oder Auslandszahlungsgebühren, die von der Bank des Kunden erhoben werden, trägt der Kunde.
Einfuhrzölle und -steuern: Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, mit Ausnahme Kanadas, enthält der bei der Bestellung gezahlte Preis die Zölle und Einfuhrsteuern. Bei der Lieferung wird vom Kunden kein zusätzlicher Betrag verlangt.
Lieferungen nach Kanada: Kanadische Zölle und Einfuhrsteuern (GST/HST und gegebenenfalls Provinzumsatzsteuer) sind im bei der Bestellung gezahlten Preis nicht enthalten. Übersteigt der Wert des Pakets die von der kanadischen Grenzschutzbehörde (Canada Border Services Agency) festgelegte Freigrenze, können diese Zölle und Steuern sowie etwaige Bearbeitungsgebühren bei der Lieferung von Canada Post oder dem Transportunternehmen beim Kunden erhoben werden. Sie werden nicht von Fun-Esports vereinnahmt und gehen zu Lasten des Kunden.
Rechnung: Jeder Bestellung liegt eine detaillierte Rechnung bei.
ARTIKEL 3 – Bestellungen
Der Kunde wählt die Produkte auf https://www.fun-esports.com aus. Die Angebote gelten solange der Vorrat reicht.
Ist ein Produkt nicht verfügbar oder wird bei der Qualitätskontrolle vor dem Versand durch unsere Mitarbeiter ein Mangel, eine Störung oder eine technische Anomalie festgestellt, verpflichtet sich Fun-Esports, den Kunden so schnell wie möglich darüber zu informieren. Fun-Esports behält sich das Recht vor, die Bestellung im Interesse des Kunden einseitig zu stornieren, um ihm den Erhalt eines mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkts zu ersparen. In diesem Fall wird die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen vollständig erstattet und der Vertrag aufgelöst, ohne dass der Kunde eine Entschädigung oder Vertragsstrafe verlangen kann.
Abgesehen von diesen besonderen Fällen der Nichtverfügbarkeit oder eines vor dem Versand festgestellten technischen Mangels gilt der Kaufvertrag mit vollständiger Zahlung des Preises als geschlossen.
Bestellverfolgung: Der Kunde kann seine Bestellung direkt auf der Website verfolgen.
ARTIKEL 4 – Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Bankkarte (Carte Bleue, Visa, Mastercard)
- PayPal
Option Zahlung in 4 Raten über PayPal: verfügbar für Bestellungen über 30 € inkl. aller Steuern.
Option Zahlung in 3 Raten über Klarna: verfügbar bei der Bestellung
Die Zahlungen werden von unserem zugelassenen Zahlungsdienstleister gesichert und verschlüsselt.
ARTIKEL 5 – Lieferung
Liefergebiete: Fun-Esports liefert nach Kontinentalfrankreich (France métropolitaine) und Monaco, in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, Australien und in die Schweiz.
Nur in der Europäischen Union erhältliche Produkte: Bestimmte Produkte können nur nach Frankreich und in die Europäische Union versandt werden. Sie werden in den übrigen Ländern nicht zum Verkauf angeboten.
Versandort: Je nach Produkt können Bestellungen aus Frankreich oder aus einem Partnerlager außerhalb der Europäischen Union versandt werden.
Lieferzeiten, ab Bestätigung der Bestellung:
| Gebiet | Voraussichtliche Lieferzeit | Maximale Lieferzeit |
|---|---|---|
| Frankreich und Europäische Union | 10 bis 18 Werktage | 30 Tage |
| Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, Schweiz | 11 bis 23 Werktage | 45 Tage |
Die geltende Lieferzeit wird dem Kunden bei der Bestätigung seiner Bestellung mitgeteilt. Fun-Esports verpflichtet sich, spätestens innerhalb der für das jeweilige Gebiet angegebenen maximalen Lieferzeit zu liefern. Bei Überschreitung kann der Kunde den Vertrag unter den Bedingungen von Artikel L216-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) auflösen und die Erstattung der gezahlten Beträge erhalten. Verzögerungen, die auf Zollkontrollen im Bestimmungsland zurückzuführen sind, werden dem Kunden mitgeteilt, sobald Fun-Esports davon Kenntnis erlangt.
Lieferablauf:
- Bei Verzögerung kann der Kunde den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein kündigen.
- Es wird empfohlen, die Artikel bei Erhalt zu überprüfen und etwaige Schäden innerhalb von 5 Tagen dem Transportunternehmen und Fun-Esports zu melden, um die Bearbeitung des Vorgangs zu erleichtern. Diese Meldung ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung der in ARTIKEL 8 vorgesehenen gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Lieferbeschränkungen:
Fun-Esports behält sich das Recht vor, Lieferungen an bestimmte öffentliche Orte abzulehnen, an denen die Sicherheit nicht gewährleistet werden kann.
Verantwortung für die Adresse: Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Adresse verantwortlich. Bei einer Rücksendung wegen fehlerhafter Adresse gehen die Kosten für den erneuten Versand zu Lasten des Kunden.
ARTIKEL 6 – Eigentumsübergang
Der Eigentumsübergang erfolgt mit der Bestätigung der Bestellung durch Fun-Esports, unabhängig vom Lieferdatum.
ARTIKEL 7 – Widerrufsrecht und Rücksendungen
Gemäß Artikel L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) verfügt der Kunde über eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt des letzten Produkts seiner Bestellung, um seine Entscheidung zum Widerruf mitzuteilen, ohne diese begründen zu müssen. Anschließend verfügt er über eine weitere Frist von 14 Tagen ab dieser Mitteilung, um das Produkt zurückzusenden.
- Mitteilung: Der Kunde kann das beigefügte Widerrufsformular in Anhang I oder jede andere eindeutige Erklärung verwenden, aus der sein Wille zum Widerruf hervorgeht, und diese per E-Mail oder per Post an die in ARTIKEL 1 genannten Kontaktdaten senden.
- Zustand des Produkts: Der Kunde darf die Verpackung öffnen, das Produkt in die Hand nehmen und einschalten, um seine Beschaffenheit, seine Eigenschaften und seine ordnungsgemäße Funktion zu prüfen. Aus diesem Grund wird keine Rücksendung abgelehnt. Bei einem Wertverlust, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zu dieser Prüfung Notwendige hinausgeht (Kratzer, fehlendes Zubehör, konfiguriertes oder verändertes Produkt …), kann Fun-Esports eine angemessene Wertminderung in Abzug bringen, die vor der Erstattung schriftlich unter Angabe von Grund und Höhe mitgeteilt wird (Artikel L221-23).
- Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Kunde.
- Erstattung: Fun-Esports erstattet sämtliche gezahlten Beträge, einschließlich der Kosten für die Hinsendung zum günstigsten angebotenen Standardtarif (die Mehrkosten für eine vom Kunden gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Fun-Esports das Produkt zurückerhält, oder ab dem Tag, an dem der Kunde den Nachweis über dessen Rücksendung erbringt, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Bestellungen mit Lieferung außerhalb der Europäischen Union: Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt zu denselben Bedingungen. Rücksendungen sind nach Frankreich an die in ARTIKEL 8 angegebene Adresse zu richten. Die Rücksendekosten, einschließlich etwaiger Zollformalitäten für die Wiederausfuhr, trägt im Falle eines Widerrufs der Kunde; bei Geltendmachung einer gesetzlichen Gewährleistung trägt sie Fun-Esports.
Die praktischen Einzelheiten (Rücksendeadresse, Verpackung, Sendungsverfolgung) sind in unseren Rückgabe- & Erstattungsrichtlinien beschrieben, die diesen Artikel ergänzen.
ARTIKEL 8 – Gewährleistung und Haftung des Verkäufers
Alle von Fun-Esports verkauften Produkte sind Neuprodukte. Für sie gelten von Rechts wegen und ohne zusätzliche Kosten für den Kunden die gesetzliche Konformitätsgewährleistung (Artikel L217-3 bis L217-16 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation) und die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs, Code civil).
Gemäß Artikel D211-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) erläutert der nachstehende Kasten die Bedingungen für die Geltendmachung dieser gesetzlichen Gewährleistungen:
GESETZLICHE KONFORMITÄTSGEWÄHRLEISTUNG
Der Verbraucher hat ab der Lieferung der Ware eine Frist von zwei Jahren, um bei Auftreten einer Vertragswidrigkeit die gesetzliche Konformitätsgewährleistung geltend zu machen.
Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Bestehen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Sieht der Kaufvertrag über die Ware die fortlaufende Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vor, gilt die gesetzliche Gewährleistung für diese digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen während des gesamten Bereitstellungszeitraums. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Bestehen der Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Konformitätsgewährleistung verpflichtet den Unternehmer gegebenenfalls, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit der Ware erforderlich sind.
Die gesetzliche Konformitätsgewährleistung gibt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Aufforderung, ohne Kosten und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn.
Der Verkäufer kann von der vom Verbraucher getroffenen Wahl abweichen, wenn die verlangte Herstellung des vertragsgemäßen Zustands unmöglich ist oder unverhältnismäßige Kosten verursacht.
Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung repariert, verlängert sich die ursprüngliche Gewährleistung für den Verbraucher um sechs Monate.
Verlangt der Verbraucher die Reparatur der Ware, schreibt der Verkäufer jedoch den Ersatz vor, so beginnt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung ab dem Datum des Ersatzes der Ware für einen Zeitraum von zwei Jahren neu.
Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises verlangen und die Ware behalten oder den Vertrag beenden und gegen Rückgabe der Ware den vollständigen Kaufpreis erstattet erhalten, wenn:
- 1° der Unternehmer die Reparatur oder den Ersatz der Ware verweigert;
- 2° die Reparatur oder der Ersatz der Ware nach Ablauf von dreißig Tagen erfolgt;
- 3° die Reparatur oder der Ersatz der Ware für den Verbraucher eine erhebliche Unannehmlichkeit verursacht, insbesondere wenn der Verbraucher endgültig die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der vertragswidrigen Ware trägt oder wenn er die Kosten für die Installation der reparierten Ware oder der Ersatzware trägt;
- 4° die Vertragswidrigkeit der Ware trotz eines erfolglosen Versuchs des Verkäufers, den vertragsgemäßen Zustand herzustellen, fortbesteht.
Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Auflösung des Kaufvertrags, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.
Jeder Zeitraum, in dem die Ware zum Zwecke ihrer Reparatur oder ihres Ersatzes nicht genutzt werden kann, hemmt den Lauf der verbleibenden Gewährleistungsfrist bis zur Übergabe der instand gesetzten Ware.
Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation).
Ein Verkäufer, der die Geltendmachung der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung böswillig behindert, riskiert eine zivilrechtliche Geldbuße von bis zu 300 000 Euro, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation).
GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG FÜR VERSTECKTE MÄNGEL
Der Verbraucher genießt zudem die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Minderung des Preises, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Erstattung gegen Rückgabe der Ware.
Dauer der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung: Sie gilt 2 Jahre ab Lieferung der Ware, d. h. ab Erhalt des Produkts durch den Kunden.
Unabhängigkeit der Gewährleistungen: Diese gesetzlichen Gewährleistungen gelten unabhängig von einer etwaigen kommerziellen Garantie von Fun-Esports oder des Herstellers. Eine kommerzielle Garantie kann die oben genannten gesetzlichen Gewährleistungen weder einschränken noch ersetzen noch an Bedingungen knüpfen.
So machen Sie eine gesetzliche Gewährleistung geltend
- 1. Schreiben Sie uns: Der Kunde richtet seine Anfrage an Contact@Fun-Esports.com unter Angabe seiner Bestellnummer, des betroffenen Produkts und einer Beschreibung des Mangels (Fotos oder Video willkommen).
-
2. Rücksendung des Produkts: Nach Zustimmung wird das Produkt an folgende Adresse zurückgesandt:
Fun-Esports (JMR-Service) – Julien Moraga – 2 rue des chaumes dorés, 27930 Guichainville. - 3. Rücksendekosten: Im Rahmen der Geltendmachung einer gesetzlichen Gewährleistung trägt Fun-Esports die Rücksendekosten. Dem Kunden entstehen für die Reparatur oder den Ersatz der vertragswidrigen Ware keinerlei Kosten.
- 4. Bearbeitung: Die Reparatur oder der Ersatz erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage.
Diese Rücksendebedingungen im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungen unterscheiden sich von denen des in ARTIKEL 7 vorgesehenen Widerrufsrechts, bei dem die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden.
ARTIKEL 9 – Personenbezogene Daten
Erhebung der Daten: Personenbezogene Daten werden zur Bearbeitung der Bestellungen erhoben (Name, Adresse, E-Mail, Bankdaten).
Verwendung der Daten: Fun-Esports verwendet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Vertragserfüllung.
Rechte der Nutzer: Kunden können jederzeit auf ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie ändern oder löschen lassen, indem sie sich an Contact@fun-esports.com wenden.
ARTIKEL 10 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website https://www.fun-esports.com ist durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Jede Vervielfältigung ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.
ARTIKEL 11 – Anwendbares Recht, Beschwerden und Schlichtung
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.
Hat der Kunde seinen Wohnsitz außerhalb Frankreichs, so wird ihm durch diese Wahl des französischen Rechts nicht der Schutz entzogen, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird, sofern diese günstiger sind.
Beschwerde: Bei Schwierigkeiten richtet der Kunde zunächst eine schriftliche Beschwerde an Contact@fun-esports.com oder per Post an die in ARTIKEL 1 genannte Adresse. Fun-Esports verpflichtet sich, schnellstmöglich darauf zu antworten und vorrangig eine gütliche Lösung anzustreben.
Verbraucherschlichtung: Gemäß Artikel L611-1 ff. und L616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) hat der Kunde als Verbraucher das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter (médiateur de la consommation) zur gütlichen Beilegung jeder Streitigkeit mit Fun-Esports anzurufen, sofern eine vorherige schriftliche Beschwerde bei Fun-Esports unbeantwortet geblieben ist oder zu keiner zufriedenstellenden Lösung geführt hat. Der für Fun-Esports zuständige Verbraucherschlichter ist das CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich, www.cm2c.net. Der Kunde kann den Schlichter online über das Streitmeldeformular des CM2C (https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php), per E-Mail an declarer-un-litige@cm2c.net (unter Beifügung des Nachweises der schriftlichen Beschwerde) oder per Post an die oben genannte Adresse anrufen. Die vorherige Beschwerde darf nicht älter als ein Jahr sein. Das Schlichtungsverfahren wird in französischer Sprache durchgeführt.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, fällt die Streitigkeit in die Zuständigkeit der zuständigen französischen Gerichte.
ANHANG I – Widerrufsformular
(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie die Bestellung widerrufen möchten)
An:
Fun-Esports
Adresse: 2 rue des chaumes dorés 27930 Guichainville
E-Mail: Contact@fun-esports.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
- Produktname: __________________________________________
- Produktreferenz: _____________________________________
- Bestelldatum: _____________________________________
- Datum des Erhalts: ________________________________________
Angaben zum Kunden:
- Name des Kunden: _____________________________________________
- Adresse des Kunden: __________________________________________
- E-Mail des Kunden: ____________________________________________
- Telefon: ________________________________________________
Grund des Widerrufs (optional):
Unterschrift des Kunden (nur bei Versand per Post):
Datum: __________________________