Lieferbedingungen
Lieferbedingungen von Fun-Esports
Lieferzonen
Die Lieferung der auf https://www.fun-esports.com bestellten Produkte erfolgt ausschließlich auf das französische Festland.
Lieferzeiten
Fun-Esports verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von maximal 30 Tagen an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse zu liefern. Die Lieferung entspricht dem Zeitpunkt, an dem der Kunde das Produkt physisch in Besitz nimmt.
Wichtig : Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als 30 Tagen aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder Eingreifen des Kunden kann der Kunde die Stornierung der Bestellung und eine Rückerstattung gemäß den Artikeln L 216-2, L 216-3 und L241-4 des Verbraucherschutzgesetzes verlangen.
Liefermethoden und -bedingungen
- Einzellieferung : Sofern nicht anders angegeben, werden alle Bestellungen in einer Einzellieferung geliefert.
- Produktverfügbarkeit : Im Falle der Nichtverfügbarkeit von Produkten wird Fun-Esports Sie umgehend informieren, um eine Teillieferung oder eine Rückerstattung für die nicht verfügbaren Artikel zu veranlassen.
Überprüfung und Eingang der Bestellung
Nach Erhalt des Pakets muss der Kunde:
- Überprüfen Sie den Zustand des Pakets und der Ware .
- Bei Beschädigungen oder Auffälligkeiten (bei Lieferung gegen Unterschrift) bitte auf dem Lieferschein Vorbehalte machen .
- Informieren Sie Fun-Esports im Problemfall innerhalb von 5 Werktagen per E-Mail mit Nachweis (Fotos, Dokumente).
Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr angenommen und die Produkte gelten als konform.
Kündigungsrecht bei Verzug
Werden die bestellten Produkte nicht innerhalb der vorgesehenen Frist geliefert und liegt ein anderer Grund als höhere Gewalt oder ein Verschulden des Kunden vor, kann dieser vom Kaufvertrag zurücktreten:
- Vorgehensweise : Senden Sie einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein an Fun-Esports und fordern Sie die Kündigung an.
- Rückerstattung : Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anfrage erstattet Fun-Esports alle gezahlten Beträge.
Besondere Lieferbedingungen
Im Falle einer speziellen Verpackungs- oder Transportanfrage (die von Fun-Esports akzeptiert wird) können zusätzliche Gebühren anfallen. Diese Gebühren unterliegen einem vom Kunden akzeptierten Angebot.
Lieferbeschränkungen
Lieferungen an öffentliche Orte (Hotels, Schulen, Restaurants usw.) können aus Sicherheitsgründen abgelehnt werden. In diesem Fall kann die Zustellung an die Postfiliale Ihrer Wahl erfolgen.
Verantwortlichkeiten und Genauigkeit der Lieferadresse
Der Kunde ist allein für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Adresse verantwortlich. Eine falsche oder unvollständige Adresse kann zur Rücksendung des Pakets führen und dem Kunden erneute Versandkosten in Rechnung stellen, die vor jeder Rücksendung zu entrichten sind.
Gefahrenübergang
Die Produkte reisen auf Risiko von Fun-Esports, bis sie an den Kunden geliefert werden. Wenn der Kunde jedoch einen Spediteur wählt, geht das Risiko zum Zeitpunkt der Übergabe des Pakets an diesen Spediteur über.